Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Bu politika, SağlıkDepo üzerinden sunulan hizmetlerde kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini, hangi amaçlarla kullanıldığını ve haklarınızı özetler. Aydınlatma yükümlülüğünün ayrıntılı karşılığı KVKK Aydınlatma Metni'dir; çerezler için Çerez Politikası'na bakınız.

Satıcı bilgileri

• Satıcı / Hizmet sağlayıcı unvanı: SağlıkDepo Medikal Ticaret Anonim Şirketi
• Merkez adresi: Barbaros Mahallesi, Ihlamur Sokak No: 24 Kat 3, Ataşehir/İstanbul
• Telefon: 05330974468
• E-posta: info@saglikdepo.com
• MERSİS numarası: 0284517913600015
• Vergi kimlik numarası: 2845179135
• Vergi dairesi: Ataşehir Vergi Dairesi
• Ticaret sicil numarası: 284517-5
• KEP adresi: birolgur@hs03.kep.tr

Veri sorumlusu

Yukarıda künyesi verilen tüzel kişi, 6698 sayılı KVKK anlamında veri sorumlusudur.

İşlenen veriler ve amaçları

• Kimlik ve iletişim verileri (ad-soyad/unvan, e-posta, telefon, adres): üyelik kaydı, sipariş oluşturma, teslimat, fatura ve müşteri iletişimi.
• Sipariş ve işlem verileri (sepet, sipariş, iade, ödeme sonucu bilgisi): sözleşmenin kurulması ve ifası, iade ve garanti süreçleri, muhasebe ve yasal saklama.
• Mesleki yetki ve belge verileri (yalnız profesyonel üyelikte): satışı yetkiye bağlı tıbbi ürünlerde alıcının yetkisinin doğrulanması.
• Kullanım ve teknik veriler (IP, cihaz/tarayıcı bilgisi, gezinme kaydı): güvenlik, hata teşhisi, hizmet kalitesi ve — açık rızanız varsa — ölçümleme.
• Pazarlama izni ve tercihleri: yalnızca ayrıca onay verdiyseniz ticari elektronik ileti gönderimi.

Hukuki sebepler

Veriler; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaat ve — pazarlama ile zorunlu olmayan çerezlerde — açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

Aktarım

Verileriniz, hizmetin gerektirdiği ölçüde; kargo ve lojistik firmaları, ödeme kuruluşları, e-fatura ve muhasebe hizmet sağlayıcıları, barındırma ve altyapı sağlayıcıları ile yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Aktarım, yalnızca ilgili amaçla sınırlı ve gerekli asgari veri ile yapılır. Ödeme kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz.

Saklama süresi

Veriler, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatın öngördüğü zamanaşımı/saklama süreleri (ticari defter ve belgeler için 10 yıl gibi) sona erene kadar saklanır; sürenin bitiminde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Güvenlik

Kişisel verilere yetkisiz erişimi önlemek için erişim yetkilendirmesi, satır düzeyinde veri güvenliği, aktarım şifrelemesi ve kayıt tutma dâhil idari ve teknik tedbirler uygulanır. Yüklediğiniz belgelere yalnızca yetkili personel erişebilir.

Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme, işlemenin sınırlanmasını talep etme ve zararınızın giderilmesini isteme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı yukarıdaki e-posta veya KEP adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Değişiklikler

Bu politika güncellendiğinde yeni sürüm bu sayfada yayımlanır; yürürlük tarihi sayfanın üstünde gösterilir.

Bu metinle ilgili her türlü soru, talep ve şikâyetinizi yukarıdaki iletişim kanallarından veya iletişim sayfamız üzerinden iletebilirsiniz.